Бланшар К., Баллард Клиентомания! Как добиться лояльности клиент


Артикул: 41695
Цена: 1 860.21 руб.
На складе: 30
Работа с клиентами является одной из самых трудных задач для тех, кто имеет дело с продажами или чья деятельность связана со сферой услуг. В своей новой книге Кен Бланшар, автор многочисленных бестселлеров, преуспевающий бизнесмен и авторитетный


Работа с клиентами является одной из самых трудных задач для тех, кто имеет дело с продажами или чья деятельность связана со сферой услуг. В своей новой книге Кен Бланшар, автор многочисленных бестселлеров, преуспевающий бизнесмен и авторитетный консультант, делится опытом того, как он создал и привел к успеху компанию Yum!, владеющую сетью ресторанов KFC, Taco Bell, Pizza Hut, Long John, Silver's A&W и являющуюся одной из самых преуспевающих в сфере ресторанного бизнеса.
   Казалось бы, секрет автора прост: нужно правильно выбрать цель бизнеса, разработать правила обращения с покупателями, чутко относиться к своим сотрудникам и умело руководить ими. Однако сложность в реализации этих принципов. На реальных примерах деятельности Yum! читатель узнает, как именно сформировать такую культуру обслуживания, которая являлась бы гарантией успешного бизнеса.
   Книга предназначена всем, кто заинтересован организовать работу с клиентами наиболее эффективно для бизнеса.
   


Вас, возможно, заинтересуют следующие товары

A0210
A0210
11 787.44 руб.

A0059
A0059
22 101.45 руб.

Peugeot 308 / 308SW. Выпуск с 2007 г. Руководство по эксплуатаци
Peugeot 308 / 308SW. Выпуск с 2007 г. Руководство по эксплуатаци
1 532.37 руб.






Последние поступления в интернет магазине антиквариата "Кремли России"

ВАЗА "ЛАУРУС" H = 30 СМ
ВАЗА
4 844.64 руб.
ВАЗА - КУВШИН В ИНД.УПАК
ВАЗА - КУВШИН В ИНД.УПАК
8 254.89 руб.
ВАЗА ТРУБА
ВАЗА ТРУБА
6 955.33 руб.
ДЕКОРАТИВНОЕ ИЗДЕЛИЕ
ДЕКОРАТИВНОЕ ИЗДЕЛИЕ
23 838.63 руб.
ВАЗА НАПОЛЬНАЯ
ВАЗА НАПОЛЬНАЯ
51 723.30 руб.
ВАЗА ДЕКОРАТИВНАЯ "РОГ ИЗОБИЛИЯ"
ВАЗА ДЕКОРАТИВНАЯ
44 101.98 руб.

Корзина антиквариата

Ваша корзина пуста.

Вы любите живопись?
 

Скоро в продаже в интернет магазине антиквариата "Кремли России"

Ваза "Армандо 1"
Ваза
22 063.88 руб.
Frederic P. Miller List of London Underground Stations
Frederic P. Miller List of London Underground Stations
3 715.25 руб.
Frederic P. Miller 1989 90 Calgary Flames Season
Frederic P. Miller 1989 90 Calgary Flames Season
2 762.68 руб.
Мунiципальне право України: концептуальна та організаційно-право
Мунiципальне право України: концептуальна та організаційно-право
176.07 руб.
Ваза н=30 см синяя лепка
Ваза н=30 см синяя лепка
7 242.65 руб.
SKS, Набор для водки "Мастерок", Арт. 64016
SKS, Набор для водки
5 755.96 руб.